কেন এই প্রশ্নোত্তর পাতা দরকার
নতুন কিংবা পুরোনো — যে কেউ কোনো না কোনো সময় আটকে যায়। হয়তো জমা দিতে গিয়ে ওয়ালেট নম্বর খুঁজে পাচ্ছো না, অথবা উত্তোলন কতক্ষণে আসবে সেটা জানতে চাও। এই পাতাটা সেই সব প্রশ্নের জায়গা। আমরা চেষ্টা করেছি একদম সোজা ভাষায় প্রতিটা উত্তর লিখতে — কোনো বাড়তি ঘোরানো নেই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠানোর প্রক্রিয়া, অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ, ফোন থেকে লবিতে
কী কী পাবে — সব এক জায়গায়। তুমি যদি চট্টগ্রামে বসে ফোনে খেলো কিংবা ডেস্কটপে বসো, প্রশ্নগুলো একই থাকে। এখানে সবার জন্য একটা সহজ রেফারেন্স পয়েন্ট রাখা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য হলো তুমি যেন সহায়তায় যোগাযোগের আগেই বেশিরভাগ উত্তর নিজে পেয়ে যাও। তারপরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাটে আমরা আছি — ওটা তো আলাদা ব্যাপার।
- bKash
- Nagad
- Rocket
- মোবাইল ওয়ালেট